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ぶくぶくブックレビュー

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2018-07-20から1日間の記事一覧

【おもてなしの精神】自分も相手も幸せになる最高の気づかい

著者 中川奈美 【内容】 ANAの国際線CAの接遇術を掲載します! 難しいことをせず、背伸びもせず、「ちょっとだけ違うこと」を徹底すること。 それにより社内賞を受賞したり、VIP顧客から絶賛されたりしてきた著者の接遇術を是非ご一読くださいませ。…